Политика исправљања грешака
Tangent је посвећен новинарској тачности и транспарентности. Свјесни смо да и уз највеће уредничке напоре у наш садржај могу ући фактографске, контекстуалне или технографске грешке. Ова политика описује наш поступак за евидентирање, верификацију и јавно исправљање таквих грешака.
1. Врсте исправки
Разликујемо неколико нивоа исправки у зависности од природе и значаја грешке:
- Мања техничка исправка: правописна грешка, погрешно написано властито ime, нетачан назив институције. Исправља се без посебне назнаке, осим ако грешка није могла утицати на разумијевање текста.
- Фактографска исправка: нетачан датум, погрешан број, нетачни подаци о лицу, нетачна цитација. Исправља се уз јасно видљиву назнаку на дну чланка: „Исправка [датум]: У ранијој верзији текста наводили смо [нетачна информација]. Тачна информација је [исправна информација]."
- Суштинска исправка: погрешна интерпретација, погрешно наведен контекст или позадина догађаја која мијења суштину чланка. Чланак се ажурира, а исправка се документује у видљивом пасусу на врху или дну текста с датумом и кратким описом измјене.
- Повлачење текста: у изузетним случајевима кад је суштинска грешка толико велика да исправка није довољна, или кад је текст објављен у кршењу уредничких стандарда. Текст се замjењује обавjештењем о повлачењу с образложењем.
2. Процедура пријаве грешке
Ако сте уочили нетачност или сматрате да садржај захтијева исправку, молимо вас да:
- Пошаљете е-пошту на адресу [email protected] с насловом поруке: „Исправка: [наслов чланка]".
- У поруци наведете: URL чланка, тачан одломак/реченицу у којој је грешка, ваш приједлог исправке и, ако је могуће, изворе или доказе за тачну информацију.
- Опционо наведите ваше ime и контакт за даљу комуникацију (није обавезно, можете остати анонимни).
Пријаве можете послати и путем контактне форме с напоменом „Исправка".
3. Рокови за обраду
- Потврда пријема пријаве грешке: у року од 24 сата (радним данима).
- Верификација наводне грешке: у року од 48–72 сата, у зависности од сложености провјере.
- Објава исправке у случају потврђене грешке: одмах по верификацији, а најкасније у року од 5 радних дана.
- Обавјештавање подносиоца пријаве (ако је дао контакт): у року од 5 радних дана са исходом провјере.
4. Eвидентирање исправки
Све значајне исправке (фактографске и суштинске) бивају документоване директно у тексту чланка на видном мjесту. Редакција такође интерно евидентира све исправке у уредничком систему ради праћења трендова и унапређења уредничких процеса.
Читаоци могу у свако доба тражити преглед евидентираних исправки за одређени период путем е-поштe na [email protected].
5. Поступање у случају клевете или повреде права
Уколико сматрате да садржај Tangent повређује ваша права, нетачно представља ваше ставове или садржи клеветничке тврдње, молимо вас да нас хитно контактирате на [email protected]. Овакви захтјеви обрађују се по убрзаној процедури уз укључивање уредника и правног саветника.
6. Одговорни за примjену политике
За примjену ове политике одговоран је главни уредник Tangent: Никола Петровић, редакција@tangent.me. Уредник prima и координира обраду свих пријава и одговоран је за одлуку о исправки у сваком конкретном случају.
7. Измјене ове политике
Редакција задржава право да ову политику ажурира. Измјене ступају на снагу даном objave. О значајним измjенама биће обавjештени претплатници биљтена.